Termos e Condições

Segunda a Domingo, das 06 h às 22h

Telefone comercial: (+12) 3832 2136

Fora deste horário, estamos contatáveis 24horas por dia nos nossos números emergências (+12) 3832 2136 ou (+11) 94781 4633

BAHASA IMOVEIS DE TEMPORADA

Para validarmos uma reserva, os nossos clientes deverão enviar o comprovante de pagamento e as seguintes informações:

Nome completo

Data de aniversário

N° de identidade

CPF

Endereço/ Bairro/ Cidade/ CEP

Telefone

E-mail

Horário de entrada no imóvel

Horário de saída do imóvel

Nome dos outros hóspedes (caso haja);

Para reservar um dos nossos imóveis, necessitamos de um depósito de confirmação de reserva de 100% do valor total do aluguel.

A sua reserva será validada a partir do momento que o departamento de reservas da Bahasa imóveis de temporada enviar um e-mail de confirmação.

Se, por algum motivo fora do controle da nossa administração, a propriedade locada deixar de estar disponível, oferecemos aos nossos clientes a escolha de uma propriedade semelhante ou o reembolso total de todos os valores pagos.

Horário de Check-in: 14h até 23h

O cliente é obrigado a nos informar o horário da sua chegada e a nos dar o seu número de contato. Sem estas informações o check-in não poderá ser efetuado. No processo de check- in da Bahasa o cliente terá de ligar previamente para o nosso de check-in 3m nosso telefone, (+ 12) 3832 2136, (+11) 94781 4633 ou (+11) 94779 1209, até trinta minutos antes de sua chegada à propriedade. Após recebermos a chamada, um dos nossos colaboradores irá esperar o hóspede na entrada do imóvel reservado.

O nosso horário oficial de check-in ë de 14h a 22h. Caso haja a necessidade do hospede chegar apos a 22h do dia do check in sera cobrado uma taxa adicional de 50% do valor de uma diaria .

Para check-ins entre as 22h e às 6h da manhã, deverá uma taxa de 50% do aluguel diário. Esta quantia deverá ser paga de maneira adiantada.

Horário de Check-out: ate 12h

Caso o cliente não realize o check-out no horário combinado, após uma carência de 30 minutos, será cobrada uma multa no valor equivalente a duas vezes o valor total da sua hospedagem sem prejuizo de responder por perdas e danos, e danos morais se inviabilizar a entrada de outro hospede que ja tenha efetivado reserva para o mesmo periodo.

Em caso de cancelamento ou falta de comparecimento, o valor do depósito da reserva não será reembolsado. Não haverá reembolso do aluguel ou do depósito caso o hóspede decida sair do apartamento antes do prazo. Alterações das datas da reserva apenas serão permitidas mediante confirmação por escrito da Bahasa Temporada.

A [EMPRESA] tem o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes excede o máximo definido em nosso website, distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras do condomínio, organização de festas, consumo de drogas ilícitas, animais domésticos sem a nossa permissão ou falta de pagamento integral do aluguel .

Caso a propriedade reservada possua conexão de internet ou TV a cabo, a [EMPRESA] não assume responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou inconvenientes resultantes destes. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão para além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet ou sinal da TV, não haverá reembolso do pagamento do aluguel e assim como nao nos responsabilizamos pela falta de fornecimento dos servicos de energia eletrica e agua por defeito na prestacao de servicos das respectivas companhias

O hóspede assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O mesmo é aplicável para outros moradores e visitantes. O cliente e todos os ocupantes do apartamento e visitantes têm de cumprir com as regulações do condomínio e regras deste. Multas impostas pela administração do condomínio pelo descumprimento das regras serão imediatamente pagas pelo cliente. Adicionalmente também poderão levar a um término prematuro do contrato de aluguel sem qualquer reembolso.

Será expressamente proibido o acesso de pessoas nos apartamentos que não tenha sido previamente informado a Bahasa Temporada no momento da efetivação da contratação da reserva. Por favor, contate-nos antes de efetuar qualquer reserva onde são esperados visitantes, para que possamos disponibilizar um imóvel mais adequado.

As partes contratantes elegem o Foro da Comarca do Ubatuba, São Paulo